Après avoir commandé des marchandises sur la boutique en ligne AliExpress, de nombreux clients suisses constatent que le statut indiqué pour l’envoi est «retenu par la douane».
Il s’agit en l’occurrence d’une formulation équivoque d’AliExpress. Votre colis n’a pas été saisi par la douane, mais est en cours de dédouanement. A noter que cette procédure est assurée par la Poste.