Les abonnements forfaitaires sont pratiques, mais quelques fois chers et souvent superflus: même les utilisateurs toujours en ligne quel que soit le lieu ou l’heure profitent de formules englobant un volume de données limité. Les produits prépayés sont également attrayants pour les utilisateurs hyperconnectés.
Pendant longtemps, les personnes qui téléphonaient beaucoup et surfaient souvent sur internet lorsqu'ils étaient en déplacement devaient impérativement acquérir un abonnement forfaitaire. Cette période est révolue. Une analyse du comparateur sur internet comparis.ch révèle que plusieurs opérateurs de télécommunication vendent aujourd’hui des produits comprenant un volume de données limité (entre 1 Go et 20 Go) avec la possibilité d’acheter, en option, des packs de données supplémentaires. La formule suffit largement aux utilisateurs intensifs, voire aux nomades numériques qui sont en quelque sorte toujours en ligne.
À partir de 28,90 francs par mois: formule prépayée avec 3 Go de données
Dans le comparatif de Comparis, le profil de l’utilisateur intensif correspond à 525 minutes d'appel/210 appels et 3 Go d’internet mobile par mois. En tête du classement, on trouve le produit prépayé Aldi Mobile Smart Flat Auto comprenant 3 Go de données pour 28,90 francs par mois. La formule est suivie en deuxième position par l’abonnement CoopMobile Swiss Flat, qui comprend un volume de données de 5 Go pour 29,90 francs par mois. Enfin, si l'on est d'accord de ne payer seulement que 5 centimes plus cher, mais avec 10 Go de données par mois, c’est l’abonnement de la Poste Suisse qu'il faut choisir.
Les nomades numériques font eux aussi des économies avec le prépayé
Les nomades numériques dont le profil correspond à 3750 minutes/1500 appels par mois et 30 Go de données internet n’ont plus besoin d’un abonnement. C'est dans cette classe d’utilisation qu'un produit prépayé arrive en tête du comparatif de Comparis. L'abonnement Sunrise Prepaid Unlimited 90 days, les clients ne paient que 40 francs par mois pour un volume de données illimité.
Par contre, les hyperconnectés qui souhaitent utiliser le réseau Swisscom profiteront de l’abonnement Wingo Mobile Fair Flat, dont le volume de données est limité à 1 Go. En achetant un pack de données supplémentaire (pour atteindre un volume de 30 Go de données), les frais mensuels pour le profil étudié ne dépassent pas les 55 francs. A noter que les frais restent plafonnés à ce montant maximum même en consommant des packs de données supplémentaires. C'est plus avantageux que l’abonnement le moins cher de Swisscom, InOne Mobile XS, à 60 francs par mois, où le débit est, de plus, limité à seulement 5 Mbit/s.
À l’étranger, les nomades numériques devraient opter pour un véritable abonnement
Les nomades numériques qui se rendent souvent à l’étranger ne devraient toutefois pas se laisser tenter par les produits pas chers avec des données limitées ou des forfaits destinés à la Suisse: toutes ces offres peuvent générer des coûts exorbitants à l’étranger. Les accros à internet seront le mieux servis avec Wingo Mobile Fair Flat : ils bénéficient de 1 Go par mois dans l’UE / l’Europe de l’Ouest à un prix allant de 25 à 55 francs maximum (selon utilisation supplémentaire de données en Suisse). La prochaine offre la moins chère, Yallo Fat à 58 francs par mois, comprend en plus du forfait en Suisse, 200 Mo de données par mois et 60 minutes d'appel pour les pays de l’UE.
Pour un franc de plus seulement, on obtient le même volume de données avec Salt Plus Swiss dans l’UE comme aux États-Unis. Avec Yallo Super Fat, les utilisateurs bénéficient de 1 Go par mois dans l’UE au prix de 88 francs. Comme alternative, il y existe aussi InOne Mobile M de Swisscom à 90 francs par mois qui offre, durant 60 jours par an, 6 Go de données au total dans l’UE/l’Europe de l’Ouest.
Les internautes mobiles qui transfèrent un grand volume de données à l’étranger durant toute l'année, tirent profit de l’abonnement forfaitaire Salt Plus Europe avec 4 Go par mois dans l’UE et les États-Unis pour 89 francs. Enfin, avec Sunrise Freedom Swiss Neighbors, les clients bénéficient pour 95 francs par mois de l’illimité – en Suisse comme dans tous les pays voisins également.
Connaître son utilisation
«Avant de souscrire un abonnement forfaitaire, il est utile d’analyser l’utilisation que l’on en fait. Dans certains cas, un abonnement moins cher avec un pack de données en option peut présenter de belles économies», note Jean-Claude Frick, expert du monde numérique auprès de comparis.ch. L’abonnement TalkTalk Mobile 5 est par exemple particulièrement intéressant pour les utilisateurs intensifs qui voyageant régulièrement à l’étranger. Il englobe 5 Go de données pour la Suisse et pour l’étranger et coûte 39,95 francs pour un utilisateur dit intensif. La facture grimpe en revanche en revanche à 309,95 francs par mois pour un nomade numérique.
Jean-Claude Frick conseille par ailleurs de vérifier la couverture du réseau aux lieux où l’on se sert le plus de son mobile et d’opter pour la formule de l’opérateur proposant le meilleur réseau. Les personnes qui privilégient le réseau de Swisscom profitent des offres bien moins chères Wingo et Simply Mobile. Tous deux utilisent également le réseau Swisscom, mais réduisent par exemple certains services comme la hotline. Autre fait particulièrement intéressant avec Simply Mobile: le volume de données non consommé est conservé d’un mois à l’autre.
Enfin, il est conseillé aux utilisateurs de réfléchir à leur notion de confort. «L'abonnement mobile forfaitaire constitue par contre l’assurance casco complète des personnes qui souhaitent téléphoner et surfer sur internet à un tarif fixe», relève Jean-Claude Frick. Avec les abonnements prépayé à renouvellement périodique ou avec l’achat de packs de données supplémentaires avec des abonnements à volume de données limité, il est parfois possible d’atteindre un net avantage en termes de coût.